銀行の窓口販売担当者・渉外担当者向け研修
　「金融商品の販売力向上セミナー」提供開始

平成22年2月4日

報道機関各位
プレスリリース

株式会社ラーニング・オーガナイゼーション　ジャパン（以下、ＬＯジャパン）（代表取締役社長　鈴木教夫）は、銀行行員向けに特化した販売力向上研修プログラム（３時間）の販売を開始する。
この研修プログラムは、ＬＯジャパンが生命保険会社や証券会社の営業教育プログラムとして提供している「販売力向上プログラム（商品名：ＰＲタイプ研修）」を、銀行窓販解禁やリーマン・ショックといった現在の市場環境に合わせて銀行向けにカスタマイズしたもの。
銀行窓販解禁以降、販売業務未経験者の活用を含めた行員全体の販売力強化を目指す銀行のニーズに応え、実際にメガバンクや地銀に対してOEM提供している研修プログラムを再編し、より銀行のニーズに合わせることで銀行への直接販売を目指す。

■コンテンツ概要
　目的：
　　・即効性のある販売効率の向上 

　期待される効果：
　　・苦手なお客さまの克服
　　　（自分の苦手な顧客のタイプを知り、
　　　　そのタイプに「信頼される方法」を学ぶ）
　　・即効性のある販売効率、成約率の底上げ

　副次効果（参加者に対して期待できる効果）：
　　・参加者同士のコミュニケーションの活性化
　　・販売業務に対するモチベーションの向上

　特徴：
　　・銀行、金融商品に精通した講師とプログラム内容
　　・実績に裏付けられた高い研修効果
　　・高い費用対効果（短時間：3時間、同時受講最大100名） 

 
■プログラムに用いられている理論と特徴：
「パーソナルリレーションタイプ」
統計学を用いた対人関係力の向上を目的とした理論。当初は生命保険の直販営業教育向けに制作され、主に外資系生保・証券のセールスパーソンに対して提供されている。近年では生命保険会社からの依頼という形でメガバンクや第一地銀に対してＯＥＭ提供を行っている。
「短時間のうちにお客さまと深い信頼関係をつくりながらご要望をお聴きし、そのお客さまが受容れやすい商品説明を心がけることで、結果的には短時間で高い成約率と顧客満足を得る。」というニードセールスの基本的な考え方を、短期間で誰でも実践できるようにすることを目的としている。
具体的には、プログラムの前半で自分自身の分析をしながら理論を理解し、後半は販売の現場で具体的に活用する方法を数多くの成功事例や例話を交えながら学ぶ。
「相手から深い信頼を得る」という内容のため、年齢や職級を問わず受講でき、非常に実践的な販売手法でありながら自分自身もお客さまも傷つけないことが大きな特徴。 

■セミナー概要
　　セミナー名称：「金融商品の販売力をアップするセミナー」
　　対象：　銀行行員全般
　　時間：　３時間
　　価格：　400,000円　（50名まで）

 　　ご用意いただくもの：
　　　□運営事務局様：研修会場、配布資料の印刷
　　　□受講者：　筆記用具、電卓 

■LOジャパンは、2007年設立。ヒューマンスキル系の営業教育コンテンツの制作を得意とする。金融業界における各販売チャネル（銀行、生損保直販、証券、ＩＦＡ等）に精通していることから、営業現場に則したコンテンツを提案できる教育コンサルタント会社として大手金融機関への提供実績が多い。代表の鈴木教夫は、ソニー生命の教育部長として長年、社内営業教育を企画・制作し、講師として数千人のライフプランナーを育てた実績のある人物。

 【本件に関する報道関係の方のお問い合わせ先】
◆株式会社LOジャパン
企画部　部長　志村（しむら）
TEL：03-5719-6195
E-mail:m.shimura@lojapan.com
URL：http://lojapan.com